Ta witryna wykorzystuje pliki cookies by zarządzać sesją użytkownika. Cookies używane są także do monitorowania statystyk strony, oraz zarządzania reklamami.
W kazdej chwili możesz wyłączyć cookies. Wyłączenie ciasteczek może spowodować nieprawidłowe działanie witryny. Więcej w naszej polityce prywatności.

Dodaj szkolenie - zarejestruj się | Odzyskaj hasło

Uwaga! Ten kurs już się odbył.
Jeśli obecnie nie ma innego dogodnego terminu zapytaj firmę o możliwość wznowienia tego kursu.

Podstawowe informacje

Obsługa pacjentów - szczególnie starszych, schorowanych i trudnych. Certyfikowane szkolenie online.

  • Termin: 2024-03-04 - 2024-03-05
  • Lokacja: Do uzgodnienia.
  • Cena netto: 1290.00 1225.50 zł (Rabat -5%)
  • Cena brutto: 1507.37 zł (Vat 23%)
  • Inne:
    Szkolenie otwarte. e-learning czyli szkolenie za pośrednictwem internetu.
Zapytaj o ten kurs
Organizator kursu:

Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST

  • 60-758 Poznań, Wielkopolskie
  • Grottgera 16/1
  • Telefon: 61/3070149
  • Fax: 61/6661566
  • Email: biuro@iist.pl
  • www: www.iist.pl
Firma szkoleniowa Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST

Ogłoszenie wprowadziło Cię w błąd, lub zawiera niepoprawne dane?

Obsługa pacjentów - szczególnie starszych, schorowanych i trudnych. 2-dniowe warsztaty praktyczne.


Zapoznaj się z dostępnymi terminami >> TUTAJ <<

Zapisz się na szkolenie poprzez >> FORMULARZ <<



Korzyści udziału w szkoleniu online:

  • wygodna forma szkolenia - wystarczy dostęp do urządzenia z internetem (komputer, tablet, telefon), słuchawki lub głośniki i ulubiony fotel
  • szkolenie realizowane jest w nowoczesnej formie w wirtualnym pokoju konferencyjnym i kameralnej grupie uczestników
  • bierzesz udział w pełnowartościowym szkoleniu - Trener prowadzi zajęcia "na żywo" - widzisz go i słyszysz
  • pokaz prezentacji, ankiet i ćwiczeń widzisz na ekranie swojego komputera w czasie rzeczywistym.
  • podczas szkolenia Trener aktywizuje uczestników zadając pytania, na które można odpowiedzieć w czasie rzeczywistym
  • otrzymujesz certyfikat wydany przez jedną z wiodących firm szkoleniowych w Polsce
  • masz dostęp do konsultacji poszkoleniowych w formie e-mail do 4 tygodni po zrealizowanym szkoleniu 

 

Program szkolenia 

Program szkolenia stanowi prawnie chronioną własność intelektualną, a jego przetwarzanie, rozpowszechnianie lub korzystanie z niego bez wiedzy i zgody autora jest zabronione.

1. Moduł: Wprowadzenie do szkolenia
• Przedstawienie celu szkolenia, programu, harmonogram.
• Ustalenie kontraktu z uczestnikami
• Runda początkowa uczestników szkolenia. Poznajmy się.

2. Moduł: Pacjenci są różni w komunikacji.
• Ustalenie swojego wiodącego koloru wg Taylora Hartmana.
• Typologia pacjenta w komunikacji z przełożeniem na konkretne zachowania.
• Zdefiniowanie zachowań i cech pacjenta, z którym komunikacja jest dla nas trudniejsza.
• Wypracowanie gotowych mechanizmów na budowanie porozumienia. Jak komunikować się z różnymi typami osobowości?

3. Moduł: Znajdź potrzeby pacjenta.
• Moc pytań otwartych w komunikacji z pacjentem.
• Pozostałe narzędzia aktywnego słuchania pozwalające budować relacje z pacjentem.

4. Inteligencja emocjonalna.
• Emocje w kontakcie z pacjentem. Jak oddawać przestrzeń na emocje pacjenta? Jak zarządzać emocjami?
• Ćwiczenie Rajska wyspa- jako klucz do poznania wartości i tożsamości
• Praca z kołem własnych wartości. Co w życiu jest dla mnie ważne i na ile to realizuję?
• Komunikat FUKO teoria i ćwiczenie. Dawaj informacje zwrotną, która prowadzi do rozwiązań i tonuje konflikty.
• Budowanie avatara, do ochrony swojej przestrzeni.
• Poznaj swoje zasoby, żeby wzmocnić swoje wewnętrzne „ja”.

5. Stres i metody na jego poskromienie
• Jak definiować emocje i umiejscawiać je w ciele.
• Ćwiczenie doraźne i błyskawiczne metody antystresowe: systemy oddechowe - tor przeponowy i piersiowy, „pies z głową do góry – pies z głową w dół” oraz „powitanie słońca”, jaga śmiechu
• Jak wprowadzić nasze mięśnie w stan rozluźnienia.
• Antystresowy styl życia. Gdzie budować swoją odporność i ładować baterie?
• Przedstawienie metod budowania swojej siły wewnętrznej.
• Wypalenie zawodowe. Poznaj jego etapy i objawy na każdym z poziomów.

6. Moduł: Bądź asertywny w kontakcie z trudnym pacjentem
• Czym jest asertywność?
• Różnica pomiędzy komunikatem asertywnym, agresywnym i uległym.
• Test na moją asertywność wg Anny Townend.
• Narzędzi i techniki asertywności: komunikat Ja.
• Jak poradzić sobie z nieprzyjemną krytyką i hejtem.
• Procedura stawiania granic psychologicznych wg Pameli Butler, czyli jak sobie radzić z agresją.

7. Podsumowanie szkolenia
• Moje wnioski i pierwszy krok do wzmocnienia siebie.
• Podsumowanie szkolenia przez trenera.

W przypadku szkolenia w formule on-line modyfikacji mogą ulec forma i sposób realizacji zaplanowanych dla Państwa ćwiczeń.

 

W przypadku szkolenia w formule on-line modyfikacji mogą ulec forma i sposób realizacji zaplanowanych dla Państwa ćwiczeń.


Inwestycja:

1290.00zł netto (+23% VAT)

 

Dla jednostek budżetowych finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT = zw.

Cena zawiera:

  • uczestnictwo w szkoleniu online,
  • materiały szkoleniowe,
  • renomowany certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia (w wersji elektronicznej lub papierowej),
  • konsultacje poszkoleniowe,
  • każdy z Uczestników otrzyma indywidualną kartę rabatową upoważniającą do 10% zniżki na wszystkie kolejne szkolenia otwarte i online organizowane przez Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST.

Kontakt:

Jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00.
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST
ul. Grottgera 16/1
60-758 Poznań
tel.(61) 307 01 49
fax. (61) 666 15 66
e-mail biuro@iist.pl
www.iist.pl


Zachęcamy do współpracy z Międzynarodowym Instytutem Szkoleń Specjalistycznych IIST ponieważ:

  • dążymy do spełnienia wszystkich potrzeb naszych Klientów w zakresie najwyższych standardów szkoleniowych;
  • oferujemy niedrogie i autorskie szkolenia, dostarczane przez profesjonalnych trenerów;
  • realizujemy szkolenia w kameralnych grupach aby zagwarantować Państwu możliwość zdobycia cennej i praktycznej wiedzy na podstawie interesujących warsztatów i ćwiczeń;
  • nieustannie ulepszamy sprawdzone metody dydaktyczne podnoszących jakość oferowanych usług;
  • podczas szkoleń wprowadzamy motywującą atmosferę gwarantującą osiąganie wysokich wyników;
  • uczestnikom naszych warsztatów i seminariów oferujemy profesjonalne doradztwo oraz bezpłatne konsultacje poszkoleniowe.
Termin: 2024-06-17 - 2024-06-18
Lokacja: Do uzgodnienia.
Cena: 1290.00 1225.5 zł (Rabat -5%)

-5%

Termin: 2024-09-19 - 2024-09-20
Lokacja: Do uzgodnienia.
Cena: 1290.00 1225.5 zł (Rabat -5%)

-5%

Najnowsze szkolenia:

Zasady udzielania zamówień w trybach pozaustawowych w projektach współfinansowanych ze środków UE: 2
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST

Zasady udzielania zamówień w trybach pozaustawowych w projektach współfinansowanych ze środków UE: 2-dniowe warsztaty praktyczne.Zgłoszenia: >>>> TUTAJTermin szkoleń:17-18/01  Warszawa/Online (...)

Odpowiedzialność członków zarządu spółki z o.o. na podstawie art. 299 kodeksu spółek handlowych.
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST

Odpowiedzialność członków zarządu spółki z ograniczoną odpowiedzialnością na podstawie art. 299 kodeksu spółek handlowych -1-dniowe szkolenie warsztatowe.  Zgłoszenia: >>>> TUTAJ   Terminy szkolenia: (...)

Odpowiedzialność członków zarządu spółki z o.o. na podstawie art. 299 kodeksu spółek handlowych.
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST

Odpowiedzialność członków zarządu spółki z ograniczoną odpowiedzialnością na podstawie art. 299 kodeksu spółek handlowych -1-dniowe szkolenie warsztatowe.  Zgłoszenia: >>>> TUTAJ   Terminy szkolenia: (...)

Podstawy rachunkowości z uwzględnieniem najnowszych zmian - 2-dniowe warsztaty praktyczne.
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST

Podstawy rachunkowości z uwzględnieniem najnowszych zmian - 2-dniowe warsztaty praktyczne. Zgłoszenia: >>>> TUTAJ  Termin Szkolenia:13-14/09  Kraków/Online25-26/10  Online24-25/11  Online (...)

Certyfikowany Menedżer Sprzedaży - inspirujące warsztaty praktyczne dla osób zarządzających ...
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST

Certyfikowany Menedżer Sprzedaży - inspirujące warsztaty praktyczne dla osób zarządzających działem handlowym.  Zgłoszenia: >>>> TUTAJ  Termin Szkolenia 21-22/10  Szkolenie online15-16/11  Szkolenie (...)

Certyfikowany Menedżer Sprzedaży - inspirujące warsztaty praktyczne dla osób zarządzających ...
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST

Certyfikowany Menedżer Sprzedaży - inspirujące warsztaty praktyczne dla osób zarządzających działem handlowym.  Zgłoszenia: >>>> TUTAJ  Termin Szkolenia 21-22/10  Szkolenie online15-16/11  Szkolenie (...)

Gospodarka odpadami medycznymi i weterynaryjnymi w świetle obowiązujących regulacji prawnych – ...
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST

Gospodarka odpadami medycznymi i weterynaryjnymi w świetle obowiązujących regulacji prawnych – 1-dniowe warsztaty praktyczne. Certyfikowane szkolenie online.  Zgłoszenia: >>>> TUTAJ  Terminy szkolenia: (...)

Gospodarka odpadami medycznymi i weterynaryjnymi w świetle obowiązujących regulacji prawnych – ...
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST

Gospodarka odpadami medycznymi i weterynaryjnymi w świetle obowiązujących regulacji prawnych – 1-dniowe warsztaty praktyczne. Certyfikowane szkolenie online. Zgłoszenia: >>>> TUTAJ  Terminy szkolenia: (...)

Zasady udzielania zamówień w trybach pozaustawowych w projektach współfinansowanych ze środków UE: 2
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST

Zasady udzielania zamówień w trybach pozaustawowych w projektach współfinansowanych ze środków UE: 2-dniowe warsztaty praktyczne.Zgłoszenia: >>>> TUTAJTermin szkoleń:17-18/01  Warszawa/Online (...)

Trwałość projektu unijnego - 1-dniowe szkolenie praktyczne. Jak nie stracić dotacji i ...
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST

Trwałość projektu unijnego - 1-dniowe szkolenie praktyczne. Jak nie stracić dotacji i zabezpieczyć się przed zwrotem otrzymanych środków?  Zgłoszenia: >>>> TUTAJ Terminy szkolenia:23/09 Poznań/Online (...)

Więcej...

Najnowsze kursy:

Gospodarka odpadami medycznymi i weterynaryjnymi w świetle obowiązujących regulacji prawnych – ...
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST

Gospodarka odpadami medycznymi i weterynaryjnymi w świetle obowiązujących regulacji prawnych – 1-dniowe warsztaty praktyczne. Certyfikowane szkolenie online. Zgłoszenia: >>>> TUTAJ  Terminy szkolenia: (...)

Odpowiedzialność członków zarządu spółki z o.o. na podstawie art. 299 kodeksu spółek handlowych.
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST

Odpowiedzialność członków zarządu spółki z ograniczoną odpowiedzialnością na podstawie art. 299 kodeksu spółek handlowych -1-dniowe szkolenie warsztatowe.  Zgłoszenia: >>>> TUTAJ   Terminy szkolenia: (...)

Certyfikowany Menedżer Sprzedaży - inspirujące warsztaty praktyczne dla osób zarządzających ...
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST

Certyfikowany Menedżer Sprzedaży - inspirujące warsztaty praktyczne dla osób zarządzających działem handlowym.  Zgłoszenia: >>>> TUTAJ  Termin Szkolenia 21-22/10  Szkolenie online15-16/11  Szkolenie (...)

Podstawy rachunkowości z uwzględnieniem najnowszych zmian - 2-dniowe warsztaty praktyczne.
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST

Podstawy rachunkowości z uwzględnieniem najnowszych zmian - 2-dniowe warsztaty praktyczne. Zgłoszenia: >>>> TUTAJ  Termin Szkolenia:13-14/09  Kraków/Online25-26/10  Online24-25/11  Online15-16/12 (...)

Zasady udzielania zamówień w trybach pozaustawowych w projektach współfinansowanych ze środków UE: 2
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST

Zasady udzielania zamówień w trybach pozaustawowych w projektach współfinansowanych ze środków UE: 2-dniowe warsztaty praktyczne.Zgłoszenia: >>>> TUTAJTermin szkoleń:17-18/01  Warszawa/Online (...)

Jak realizować projekt współfinansowany ze środków UE, by unikać niekwalifikowalności wydatków, ...
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST

Jak realizować projekt współfinansowany ze środków UE, by unikać niekwalifikowalności wydatków, przekroczenia terminów i ustalonego budżetu? 2- dniowe szkolenie - niezbędnik kierownika projektu.    (...)

Prawo Budowlane - Nowelizacja. Znaczenie prawne i praktyczne dla podmiotów publicznych, zakres i ...
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST

Prawo Budowlane - Nowelizacja. Znaczenie prawne i praktyczne dla podmiotów publicznych, zakres i skutki nowelizacji ustawy prawo budowlane dla organów administracji publicznej. 1-dniowe szkolenie (...)

Trwałość projektu unijnego - 1-dniowe szkolenie praktyczne. Jak nie stracić dotacji i zabezpieczyć s
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST

Trwałość projektu unijnego - 1-dniowe szkolenie praktyczne. Jak nie stracić dotacji i zabezpieczyć się przed zwrotem otrzymanych środków?  Zgłoszenia: >>>> TUTAJ Terminy szkolenia:23/09 Poznań/Online (...)

Motywacja pracowników w praktyce - stwórz zespół swoich marzeń. Inspirujące 2-dniowe warsztaty i kon
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST

Motywacja pracowników w praktyce - stwórz zespół swoich marzeń. Inspirujące 2-dniowe warsztaty i konsultacje.  TerminMiejsceod: 2020-09-17do: 2020-09-18Gdańskod: 2020-11-09do: 2020-11-10Gdańsk (...)

Motywacja pracowników w praktyce - stwórz zespół swoich marzeń. Inspirujące 2-dniowe warsztaty i kon
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST

Motywacja pracowników w praktyce - stwórz zespół swoich marzeń. Inspirujące 2-dniowe warsztaty i konsultacje. Zgłoszenia: >>>> TUTAJ     Terminy szkolenia:29-30/09  Poznań/Online18-19/10  Online (...)

Więcej...

Społecznościowe

Uważasz, że zasługujemy na rekomendację? Pokaż to innym!

Zapytaj o ten kurs

Imię i Nazwisko osoby, która wysyła zapytanie.

Możesz podać swój telefon kontaktowy, by ułatwić firmie kontakt ze sobą.

Jest to adres na który otrzymasz odpowiedź.

WWW address of your site.

Właściwa treść wiadomości.

Jeśli założysz konto w serwisie, zostanie ułatwionych wiele operacji. Między innymi dane będą uzupełniane automatycznie czy zniknie konieczność uzupełniania kodu obrazkowego podczas pytania o kursy.

Captcha Przepisz poprawnie kod z obrazka.

Kategorie kursów

Typy kursów: Napisz jakiego kursu szukasz - Rynek szkoleń Zapisz się na newsletter.

Współpraca

 Akademia MDDP

Obsługa pacjentów - szczególnie starszych, schorowanych i trudnych. Certyfikowane szkolenie online., Szkolenie Biznesowe, Zawodowe, umiejętności osobiste, umiejętności osobiste, marketing i sprzedaż, inne, inne, inne, administracja , administracja , obsługa klientów, obsługa klientów, . otwarte, e-learning

Kursy | Obiekty szkoleniowe | Artykuły i Poradniki | Dodaj Szkolenie | Reklama | | Popularne słowa kluczowe | Regulamin | O nas / Kontakt

© 2010 - 2024 Aplit.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.